Процедура вылета.
При входе в зал пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий его личность и посадочный талон.
Пассажир проходит процедуру регистрации билетов и оформления багажа непосредственно в бизнес зале.
Доставка на борт воздушного судна производится отдельным транспортом, после посадки пассажиров экономического класса. Прохождение процедур предполетного досмотра происходит также в бизнес зале.
Процедура прилета.
При выходе с трапа самолета пассажир должен подойти к агенту, который встречает пассажиров и представиться. Агент зала сопровождает пассажира на встречающем его транспорте в бизнес зал.
Дети до 3-х лет обслуживаются бесплатно, от 3-х до 12-ти лет - со скидкой 50% от взрослого тарифа.